近日，有网友发现，12306在动车组铁路畅行码上的问卷建议栏中发布一项关于高铁宠物运输的调查问卷，内容包括是否有携带宠物需求、期望的定价标准、非养宠人士建议等。铁路客服表示，调查问卷只是为了先采集诉求，要结合实际情况看能否满足。

宠物以后有望上高铁吗？中国铁路客户服务中心5月11日正式回应，将精准掌握旅客需求，倾听多方意见。下一步，将根据调查意见进一步深化高铁托运宠物的可行性研究。

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